服务响应时间
我方承诺在接到需方反馈产品问题后,及时沟通处理,收到用户的通知后,将以最快的方式进行响应支持,根据公司(或分公司)距用户的距离及交通便利情况及用户UPS的运输(搬运移动)的方便情况确定服务方案。平均服务响应时间为2小时,在本地市的现场维修到达时间不超过8小时,地市外的现场维修到达时间不超过24小时(大中城市),部分交通不便或偏远地区的现场维修到达时间不超过48小时。
2Hour
服务响应时间
8Hour
本地市的现场维修时间
24Hour
城市外的现场维修时间
48Hour
偏远地区的维修时间